Professionelle Produktbilder auf Amazon – Das A und O für Ihren Verkaufserfolg
Warum sind optimierte Produktbilder auf Amazon so wichtig?
Der erste Eindruck zählt. Gerade auf Amazon sind Produktbilder das aller erste, was der Kunde von Ihrem Produkt und Ihrer Marke sieht. Die Produktbilder sind online in der Regel also der erste und auch wichtigste Berührungspunkt (Touchpoint) mit einem Produkt. Sie dienen als eine Schnittstelle in der Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen, Ihrem Produkt und Ihren Kunden.
Folglich sind die Bilder auf Amazon einer der wichtigsten Faktoren, die für oder gegen den Kauf eines Produktes sprechen.
Jedes Bild hat die Möglichkeit potenzielle Kunden auf Anhieb von Ihrem Produkt zu überzeugen und den Entscheidungsprozess eines Kaufes zu unterstützen. Denn ein wichtiger Faktor fehlt im Rahmen eines virtuellen Kaufprozesses – nämlich die Haptik (das Ertasten, Greifen und Fühlen) eines Produktes.
Nur anhand hochwertiger Produktbilder schaffen Sie es in das Relevant Set möglicher Kunden. Also in die engere Auswahl an Produkten, die im Rahmen eines mehrstufigen Selektionsprozesses während der Kaufentscheidung bewusst wahrgenommen werden und sich in den Köpfen der Kunden entscheidend verankern können.
Verkaufsförderung durch professionelle Produktbilder
Ihr Ziel ist es Interessenten zu Kunden zu konvertieren. Mit der Investition in professionelle und attraktive Produktbilder wird Ihr Produkt nicht nur eher gefunden und kann somit überhaupt erst verkauft werden, sondern gelangt auch in einen erweiterten Fokus potenzieller Käufer.
Behandeln sie Ihre Produktbilder wie ihre Online-Visitenkarte und heben Sie sich von der Masse ab!
Um potenzielle Käufer mit der richtigen Bildsprache zu überzeugen, bedarf es auf Amazon einer sinnvollen Foto-Strategie. Die Konkurrenz ist groß, vor allem auf Amazon. Top Produktbilder helfen Ihnen in der immensen Angebotsflut positiv hervorzustechen und sparen Ihren Kunden außerdem Zeit eine erste Vorauswahl zu treffen.
Lohnt sich eine Investition in die Optimierung von Amazon Produktbildern?
Die Antwort lautet eindeutig: Ja! Potenzielle Kunden können online weder die Funktionalität noch die Verarbeitung oder Qualität prüfen. Umso wichtiger ist es also, hier die fehlenden Sinneseindrücke mittels professioneller, fesselnder Produktbilder, ansprechender Titel sowie attraktiver Produktbeschreibung und Bullet Points auszugleichen.
Bevor Sie jedoch Ihr komplettes Amazon-Listing optimieren, sollten Sie unbedingt mit den Produktbildern anfangen.
Der Amazon Algorithmus berücksichtigt verschiedene Ranking-Faktoren, um seinen Kunden die passendsten Suchergebnisse für ein optimales Einkaufserlebnis zu garantieren. Unter anderem wird besonders auf die Performance eines Produktes geachtet. Einfach gesagt: Mehr Klicks, mehr Verkäufe = bessere Perfomance.
Eine Optimierung ihrer Produktbilder sorgt am Ende des Tages für eine Verbesserung der Rankings Ihrer Produkte auf Amazon.
Das bedeutet also nicht nur mehr Klicks (Click-Through-Rate, CTR), sondern im zweiten Schritt auch mehr Verkäufe und eine verbesserte Konversionsrate (Conversion Rate, CVR).
Grundlagen: Amazon Produktbilder Basics
Bevor Sie Ihre Produktbilder Strategie angehen, sollten die Grundlagen stimmen. Seitens Amazons gelten bestimmte Mindestanforderungen und Bildrichtlinien, die stets erfüllt werden müssen. Grundlegenden Voraussetzungen für Verkaufsbilder sind folgende:
Allgemeine Amazon Bildstandards
- Professionelle Bildqualität: gute Beleuchtung, realistische Farben, Produkte müssen deutlich sichtbar und erkennbar sein.
- Rein weißer Hintergrund: (RGB = 255, 255, 255)
- Korrekte Darstellung: Produkte müssen auf den Bildern korrekt dargestellt werden und dürfen nur das Produkt zeigen, welches auch tatsächlich verkauft wird; Produktbilder müssen zum Titel des Produktes passen.
- Richtige Dateiformate: JPEG (.jpg), TIFF (.tif) und GIF (.gif). – wir empfehlen die Verwendung von JPEG-Dateien (Achtung: Animierte GIFs werden auf Amazon nicht unterstützt)
- Mindestauflösung für Zoom: Bilder sollten an der längsten Seite mindestens 1.600 Pixel haben. Dies ist die Mindestgröße für die Zoomfunktion auf Amazon, welche erfahrungsgemäß die Verkaufszahlen positiv beeinflusst.
- Wichtig ist auch, dass das Produkt, gemessen an der längsten Seite, mindestens 85% der Bildfläche einnimmt. Bilder dürfen auf der längsten Seite aber nicht größer als 10.000 Pixel sein
Do’s und Dont’s bei Produktbildern auf Amazon
Untersagt sind bei Amazon außerdem:
- Irreführende Produktbilder, als auch Illustrationen und Zeichnungen
- Produktbilder, die verschwommen, verpixelt oder unscharf sind
- Pornografische, sexuell anzügliche Bilder
- Wasserzeichen und Logos, die mit Retuschier-Vorgang auf ein Produktbild gesetzt werden
- Platzhalterbilder
Je nach Kategorie kommen weitere spezifische Richtlinien zu den oben aufgelisteten Punkten hinzu. Die detaillierten Mindestanforderungen und Bilderrichtlinien finden Sie in den jeweiligen Styleguides für die verschiedenen Kategorien im Seller Central unter „kategoriespezifische Lagerbestandsvorlagen“.
Amazon Produktbilder optimieren – Die besten Tipps & Tricks
Sinn und Zweck ist es mit einer Produktbilder-Strategie Ihre Produkte auf Amazon in Szene zu setzen und auf Anhieb einen optimalen visuellen Eindruck zu vermitteln. Mit diesen simplen Tipps unseres Experten Teams erstrahlen Ihre Produkte auf Amazon in neuem Glanz.
1. Füllen Sie die Produktbilder aus und nutzen Sie den verfügbaren Platz
Jedes Bild erhöht ihre Verkaufschance! Nutzen Sie diese Gelegenheit ausgiebig und laden Sie neben dem Hauptbild, zusätzliche Produktbilder hoch, um Ihre Produktvorteile und Marke hervorzuheben.
Vor allem vor dem Hintergrund der wachsenden Nutzung mobiler Endgeräte beim Online-Shopping sind Produktbilder ein entscheidender Klick- und Kauffaktor. Denn Bullet Points und Beschreibungen entfallen in der mobilen Ansicht fast gänzlich oder werden nicht gelesen.
Aktuell stehen Ihnen auf der Amazon Plattform bis zu 9 freie Plätze für Produktbilder zur Verfügung, von denen allerdings nur 7 Bilderrahmen angezeigt werden – 7 bzw. 6, falls Sie ein Produktvideo verwenden.
2.Passen Sie die zusätzlichen Produktbilder an Ihre Zielgruppe an
Stellen Sie sich folgende Fragen, um Ihre zusätzlichen Produktbilder zu optimieren.
- Welche Informationen könnten für Ihre Zielgruppe relevant sein?
- Welche Lifestyle Bilder könnten Ihre Zielgruppe ansprechen?
- Was macht Ihr Produkt einzigartig oder interessant?
- Von welchen Besonderheiten ihres Produktes sollten Kunden erfahren?
- Welche zusätzlichen Aufnahmen, Ansichten oder Detailansichten könnten relevant sein?
Je mehr sich ihr potenzieller Kunde mit dem Produkt und ihrer Marke identifiziert, desto eher wird er kaufen.
3. Lassen Sie die Bilder für sich sprechen – Keep it simple and professional
Um eine positive Kaufentscheidung zu gewährleisten, sind nicht nur die Produktbilder, sondern auch die Texte auf den Bildern entscheidend. Mit Visualisierungen, Infographiken oder Text auf Produktbildern sollte jedoch sparsam umgegangen werden. Vermeide deine Bilder zu überladen und vermeide vor allem Rechtschreibfehler.
Die ama-X Foto-Strategie für Amazon
Bild 1:
Das Hauptbild ist das erste Bild, welches der Kunde auf Amazon in den Suchergebnissen sowie auf der jeweiligen Produktdetailseite zu sehen bekommt. Es entscheidet also darüber, wie viele Klicks ein Produkt erhalten wird. Das Produkt sollte daher deutlich, groß und ohne ablenkende Elemente im Fokus stehen.
Anforderungen von Amazon an das Hauptbild:
- reinweißer Hintergrund (RGB-Farbwert 255, 255, 255)
- muss das tatsächliche Produkte abbilden
- grafische Nachbildungen des Produktes, Texte, Logos, Wasserzeichen, Rahmen, Farbblöcke, Requisiten sowie Bestandteile oder Zubehör, welche nicht zum Produkt gehören, werden nicht akzeptiert
Präsentieren Sie Ihr Produkte so, dass es mit einem Blick vollumfänglich erfasst werden kann. Hierfür bietet sich beispielsweise die Vogelperspektive oder die direkte frontale Draufsicht an.
Bild 2:
Für das zweite Bild sollte ebenfalls ein Freisteller des Produktes gewählt werden. Dieses Mal allerdings mit wichtigen Zusatzinformationen. Hier sind nun Texte, Zertifikate oder auch Logos erlaubt.
Das Produkt sollte weiter im Fokus stehen und anhand verschiedener Attribute und Grafiken dem Kunden visuell erklärt werden, ohne dass dieser viel lesen muss.
Alternativ können im zweiten Bild auch die verschiedenen Produktvarianten dargestellt werden. Dabei sollten die Unterschiede der Produktvarianten allerdings klar ersichtlich sein. Es ist beispielsweise sinnvoll, Produkte, die in vielen verschiedenen Größen und Farben erhältlich sind, auf einem Bild gegenüberzustellen, damit der Kunde eine Auswahl treffen kann.
Bild 3:
Produktbild 3 widmet sich dem Produkt aus einer anderen Perspektive, zeigt es im Detail, in Verwendung oder in einer anderen Zustandsform. Zeigen Sie ihr Produkt aus einem anderen Blickwinkel, so können sich potenzielle Käufer ein Produkt besser vorstellen.
Verdeutlichen Sie die Nutzung, schaffen Sie Transparenz! Sollte sich die Verwendung eines Produktes nicht sofort erschließen, können Sie diese hier erklären. Welche einzigartigen Vorteile hat Ihr Produkt?
- Alleinstellungsmerkmale (englisch: Unique Selling Points, USPs) können bei Konsumgütern B. durch ein Zoom-Fensterhervorgehoben werden
- Zoom-Fenster, stechen sofort ins Auge und lenken den Blick auf die wichtigsten Vorzüge
- Detailbilder bieten sich auch an, wenn die Komplett-Ansicht nicht alle Produkthighlights auf einmal abbilden kann
Auch Größenverhältnisse noch einmal gesondert darzustellen, kann bei manchen Produkten hilfreich sein.
Bild 4:
Hier kann nun nochmal detaillierter auf weitere USPs eingegangen werden. Stelle Sie sich weitere Fragen: Was unterscheidet Sie von ähnlichen Produkten der Konkurrenz? Welche Features und Funktionen zeichnen Ihr Produkt aus?
Bei manchen Produkten ist das Gesamtpaket entscheidend. Sollte die Verpackung (z.B. bei Geschenken) ein wesentlicher Bestandteil des Produktes sein, bietet Bild 4 die Möglichkeit, das Produkt in seiner Verpackung abzubilden.
Wichtig: Stellen Sie besondere Produkteigenschaften und Funktionen visuell dar, vermeiden Sie zu viele erklärende Texte. Greifen Sie auf dezente Icons zurück, um notwendige Informationen zu veranschaulichen.
Bild 5:
Ein großer Conversion-Booster ist der direkte Vergleich mit Wettbewerben. Dabei dürfen Sie natrülich nie den Namen eines Wettbewerbes nennen.
Aus verkaufspsychologischer Sicht kann eine derartige Tabelle oftmals den Unterschied zur Kaufentscheidung ausmachen. In Vergleichstabellen geht es nicht primär darum, die Konkurrenz schlecht zu machen, sondern vielmehr darum, die eigenen Vorteile für den Kunden tabellarisch und übersichtlich zu präsentieren.
Bild 6:
Bild 6 sollte immer ein Lifestyle-, Mood- oder auch Milieubild sein. Seien Sie sich bewusst, dass Sie nicht nur ein Produkt, sondern mit dem Produkt auch immer einen gewissen Lebensstil verkaufen.
Erzählen Sie mit der Mood-Aufnahme und den Lifetyle-Bildern eine Geschichte zu Ihrem Produkt. Die Kunden sollten Lust bekommen, das Produkt selbst zu verwenden. Schaffen Sie ein ansprechendes Set-up rund um Ihr Produkt. Inszenieren Sie es in der Umgebung, in der es für gewöhnlich zum Gebrauch kommt.
- Zeigen Sie Ihr Produkt in Interaktion, um den praktischen Nutzen herauszuarbeiten.
- Setzen Sie auffällige Eye-Catcher, achten Sie aber darauf, dass der Hintergrund harmonisch, dezent und nicht zu überladen ist.
- Um die Markenbekanntheit zu steigern und die Seriosität zu unterstreichen, kann hier auch mit Testimonials gearbeitet werden.
Bild 7 = Produktvideo:
Seit Kurzem können auch auf dem deutschen Marktplatz Videos zum Produkt eingebunden werden. Aktuell kann nur ein Video pro ASIN eingestellt werden.
Das Produktvideo ersetzt hierbei das siebte Bild. Produktvideos, welche hilfreiche Informationen zum Produkt liefern, können die Kaufentscheidung der Kunden positiv beeinflussen. Ein Video kann auch dafür genutzt werden, Ihre Marke in eine nette Geschichte zu verpacken (Storytelling).
Um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen, müssen die Videos einige Anforderungen erfüllen. Voraussetzung für die Verwendung von Produktvideos auf Amazon ist die Markenregistrierung. Es lohnt sich definitiv, den Weg zur registrierten Marke zu gehen, da Amazon doch einige Vorteile wie z.B. Produktvideos, Brand Story, A+ Content und Premium A+ Content für Seller mit einer registrierten Marke bietet.
Die wichtigsten Indikatoren für ein gelungenes Kurzvideo:
- Gute und professionelle Kameraarbeit
- Authentische und plausible Story die Interesse weckt
- Das Produkt ist im Video gut sichtbar
- Dessen Funktion wird in den Vordergrund gestellt
- Das Video ist nicht größer als 500 Megabyte (MB); wir empfehlen sogar eine Video-Größe von maximal 200 MB
- Upload im Datei-Format MP4
- Einwandfreie Tonqualität
- Eingebaute Untertitel (falls Besucher ohne Sound scrollen)
Fazit – Optimierte Produktbilder helfen beim Verkauf auf Amazon
Professionelle und ansprechende Produktbilder für Ihre Produkte auf Amazon aufzunehmen, kann durchaus etwas Zeit und Geld beanspruchen. Der Aufwand wird sich jedoch definitiv lohnen.
Produktbilder sind ein essentieller Bestandteil der Amazon Produktdetailseite und der erste Berührungspunkt mit einem potenziellen Käufer. Entscheidend für Ihren Erfolg auf Amazon ist also nicht nur Ihr Produkt selbst, sondern primär auch dessen Präsentation.
Gefällt ein Bild, wird das Produkt anklickt. Gefällt ein Bild nicht oder suggeriert aufgrund mangelnder Professionalität eine schlechte Qualität, wird das Produkt nicht angeklickt. Folglich wird es auch sicher nicht zu einem Kaufabschluss kommen.
Als Händler haben Sie auf Amazon viele Richtlinien und Vorgaben zu befolgen. Doch mit Hilfe unserer Experten-Tipps sollte der Weg zu gelungenen Produktbildern nicht mehr ganz so steinig sein.
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